Política de Privacidade
Última atualização: 13 de maio de 2026
A Catálogo Fast ("nós", "nosso" ou "plataforma") está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos seus usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações.
1. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados de cadastro: nome completo, e-mail, WhatsApp e senha (criptografada).
- Dados da loja: nome da loja, CNPJ/CPF (opcional), endereço, logotipo e catálogo de produtos.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo gateway (Asaas ou Stripe). Não armazenamos dados de cartão de crédito.
- Dados de uso: acessos à plataforma, páginas visitadas, dispositivo e endereço IP, para fins de segurança e melhoria do serviço.
- Dados de clientes da loja: nome, WhatsApp e pedidos realizados, fornecidos voluntariamente pelo comprador durante o checkout.
2. Como usamos seus dados
- Criar e gerenciar sua conta e loja virtual.
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço (confirmações, alertas, trial e cobranças).
- Melhorar funcionalidades da plataforma com base no comportamento de uso.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar com:
- Gateways de pagamento (Asaas, Stripe, Mercado Pago) — para processar transações financeiras.
- Provedores de infraestrutura (cloud, e-mail, hospedagem) — sob acordos de confidencialidade.
- Autoridades legais — quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Retenção de dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, mantemos os dados por até 5 anos para fins fiscais e legais, após o que são excluídos definitivamente.
5. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@catalogofast.com.br
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso para dados sensíveis.
7. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para manter sessões autenticadas, lembrar preferências do usuário e coletar dados analíticos anônimos. Você pode desabilitar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento da plataforma.
8. Menores de idade
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
9. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos por e-mail ou pela plataforma em caso de mudanças significativas. O uso contínuo da plataforma após as alterações representa aceite das novas condições.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade:
E-mail: privacidade@catalogofast.com.br
WhatsApp: (85) 9 9726-4072
Site: https://catalogofast.com.br